Tällä sivustolla käytetään evästeitä

Tämä sivusto hyödyntää toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä sekä sivuston kehittämisen mahdollistavia tilastointievästeitä. Joidenkin sisältöjen näyttäminen voi lisäksi edellyttää markkinointievästeiden hyväksymistä. Lue lisää käyttämistämme evästeistä.​​​​​​

Tällä sivustolla käytetään evästeitä

Tämä sivusto hyödyntää toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä sekä sivuston kehittämisen mahdollistavia tilastointievästeitä. Joidenkin sisältöjen näyttäminen voi lisäksi edellyttää markkinointievästeiden hyväksymistä. Lue lisää käyttämistämme evästeistä.​​​​​​

Evästeasetuksesi on tallennettu.
facebook twitter

Tukea vesihuoltolaitoksen tiedottamiseen ja viestintään

Vesihuoltolaitokset näkyvät ja kuuluvat alueillaan, tuottavathan ne palvelun, joka koskettaa meitä kaikkia.

Selkeät toimintaohjeet ja viestit yhtäällä helpottavat asiakkaiden arkea, ja toisaalla sujuvoittavat laitosten toimintaa. Vesihuoltolaitoksen aktiivinen ote arjen viestintään antaa valmiudet ja luo perustan myös kriisitilanteissa tiedottamiseen. Mikä parasta asiansaosaava ja toiminnastaan viestivä laitos säilyttää asukkaiden luottamuksen myös poikkeustilanteissa.

Poikkeustilanteissa tiedottamisen on oltava nopeaa, riittävää ja luotettavaa. Hyvä kriisiviestintä perustuu normaaliaikoina opittuun viestintään, selkeisiin ja helposti löydettävissä oleviin toimintaohjeisiin sekä kriiseissä toimivien tahojen yhteiseen harjoitteluun.

Tulevaisuuden trendinä on, että kuluttajat vaativat entistä aktiivisempaa ja avointa viestintää vesihuoltopalveluista. Esimerkiksi tiedottaminen asiakkaille talousveden laadusta tulee korostumaan.

Vesilaitosyhdistyksen viestintätoimenpiteet kohdistuvat sekä yhdistyksen oman viestinnän kehittämiseen että jäsenlaitosten asiakasviestinnän tukemiseen.

Vesilaitosyhdistyksen ja jäsenlaitosten kanssakäyminen

Yhdistys neuvoo ja opastaa jäseniään työkaluinaan muun muassa sähköinen uutiskirje, jäsenkirje sekä extranet-jäsensivut. Jäsenlaitosten edustajille on koostettu tietoa näistä yhteistyökanavistamme. Katso lisää "Vesilaitosyhdistyksen ja jäsenlaitosten kanssakäyminen" kohdasta kotisivuiltamme tästä linkistä. 

Vesilaitosyhdistyksen viestintäverkosto

Yhdistyksen viestintäverkosto on jäsenlaitosten viestinnästä vastaavien ja oman toimen ohella viestintää hoitavien henkilöiden vapaamuotoinen ryhmä, joka on viime aikoina tavannut etäkokouksissa vapaamuotoisen keskustelun merkeissä. Tapaamisten ohjelma muodostuu osallistujien omista puheenvuoroista, joissa he kertovat ajankohtaisista viestintään liittyvistä aiheista.

Aihepiirin uutisia Vesilaitosydistyksen kotisivuilla löydät avainsanalla: viestintä

Tiedottaminen ja viestintä aineistot verkkokaupassa

Tutustu verkkokaupassa oleviin aihepiirin aineistoihin, joista useimmat ovat maksuttomia. Linkki kotisivuillamme olevaan verkkokauppaan kohtaan "Tiedottaminen, viestintä, kampanjat "

Lisätietoja

Lisätietoja Vesilaitosyhdistyksen viestinnästä, varsinaisten jäsenten viestintä- ja tiedotusmateriaaleista sekä yhdistyksen viestintäverkoston toiminnasta tiedottaja Eeva Hörkkö puh. (09) 8689 0123, eeva.horkko(a)vvy.fi.

Koosteessa on muutama tiedossamme oleva koululaisille tehty vesiaiheinen oppimateriaali. Jutusta löydät linkit eri tahojen toteuttamiin digitaalisiin oppimateriaaleihin. 

https://www.vvy.fi/ajankohtaista/uutiset/linkkeja-koululaisille-vedesta-tehtyihin-aineistoihin/

 

Kokosimme jäsenlaitoksilta joitakin esimerkkejä, joista laitoksen henkilöstö voi ottaa mallia omaan viestintäänsä.  Sivun lopussa on kuvia vesimittarista, joita jäsenlaitokset voivat käyttää omassa viestinnässään. Aihe sopii hyvin niin laitoksen kuin kunnan some-kanaville ja kotisivuille. Katso vinkit kotisivuiltamme kohdasta; https://www.vvy.fi/ajankohtaista/uutiset/muistuta-asiakkaita-vesimittarin-jaatymisvaarasta/

 

Osa vesihuoltolaitoksista kertoo vilkkaasti työntekijöistään ja kesätyöntekijöistään laitosten kotisivuilla ja some-kanavilla. Aidot tarinat vesihuoltoalan työntekijöistä ja erilaisista työrooleista, joita laitoksilla on tarjota, tekevät alaa tutuksi ja parhaimmillaan houkuttelevat alalle uusia osaajia. Katso esimerkkejä siitä, miten Napapiirin Energia ja Vesi Oy, Turun Seudun Vesi Oy, Lahti Aqua ja Helsingin seudun ympäristöpalvelut HSY viestivät. Aiheesta kotisivuillamme kohdassa: https://www.vvy.fi/ajankohtaista/uutiset/tarinoita-vesihuoltolaitosten-tyontekijoista/

Jäsenten some-viestintään on tehty viisi videota, joissa pääteemana on ”veden arjen käyttötilanteet”. Videoissa heitetään löylyä, pestään ikkunoita ja terassia, ollaan mattopyykillä sekä tarjoillaan janojuomaksi vettä. Tavoitteena on tehdä näkyväksi vesihuoltopalvelua. Aineistot voi julkaista sellaisenaan tai poimia vinkkejä omien viestien tekoon.

Katso videot ja mallit teksteistä kotisivuiltamme kohdasta: https://www.vvy.fi/ajankohtaista/uutiset/vesi-on-mukana-monissa-arjen-askareissa-some-aineistoa/

Muutamaan some-videoon on taustaksi vaihdettu syksyinen kuva: https://www.vvy.fi/ajankohtaista/uutiset/vesi-on-mukana-monissa-arjen-askareissa-some-aineistoa-syksyn-vareissa/

Viestintää tarvitaan myös siitä, että asukkaiden kannattaa seurata vesimittariaan säännöllisesti, jotta esim. vuototilanne ei aiheuta kohtuuttomia laskuja ja vaurioita kiinteistölle.  Tästä löydät mallitekstejä ja kuvia jäsenalitoksen viestintään.

Pääteemat, joissa opastetaan vedenkulutuksen ja vesilaitteiden kunnon tarkkailuun

1) Seuraa vesimittarin lukemaa säännöllisesti (perustelut miksi vesimittaria kannattaa seurata ja  mittarin lukemisen helpoksi tekeminen). Kuva 1 vesimittari. 

2) Huolehdi vesikalusteiden esim. wc-pöntön ja lämminvesivaraajan kunnosta (perustelut miksi kannattaa seurata vesikalusteiden kuntoa ja  korjata ne heti). Kuva 2 lämminvesivaraaja.

3) Asiakkaan kannattaa joissakin tilanteissa pyytää laitokselta vesijohdon tyhjentäminen ja tonttiventtiilin sulkeminen pitkän poissaolon ajaksi (Tässä kohdassa huomioitavaa, että tämä voi olla laitoksen maksullinen palvelu.) Kuva 3 tyhjillään oleva talo.

4) Vesimittarin ja johtojen jäätymisvaara. Asia on ajankohtainen jo elo-syyskuussa, kun mökkejä laitetaan talvikuntoon sekä hieman ennen kuin ensimmäiset pakkaset tulevat. Kuva 1 tai 4.

Mallitekstejä, joissa opastetaan vedenkulutuksen ja vesilaitteiden kunnon tarkkailuun

1 pääteema: Seuraa vesimittarin lukemaa säännöllisesti, (aihetunnisteina esim. #omankunnannimi #vedenkulutus #asuminen #kiinteistö #taloyhtiö #koti #vesi #vesihuolto)

Vesi on kohtalaisen edullista, mutta jos sen annetaan vuotaa omia aikojaan, laskusta voi tulla iso. Onneksi vedenkulutustaan voi tarkkailla seuraamalla mittarinlukemia. Aina kannattaa toimia, kun huomaa kulutuksen kasvaneen ilman selvää syytä. Jossain voi olla vuoto #vedenkulutus

Muistetaan ilmoittaa vesimittarin lukema vesihuoltolaitokselle, kun sitä pyydetään. Näin laskutus pysyy ajan tasalla eikä tule isoja yllätyksiä jälkeenpäin.  Kannattaa muutenkin tarkkailla omaa vedenkulutustaan. Iso hyöty, pieni vaiva. #omankunnannimi #vesi #vesihuolto #asuminen

Mitä isompi veden kulutuksen muutos on ollut, sitä tärkeämpää on mittarinlukeman ilmoittaminen. Lisäksi lukemien säännöllinen seuraaminen auttaa kiinteistönomistajaa pysymään selvillä mahdollisista vesijohtovuodoista kiinteistöllä. #omankunnannimi #vesi #vesihuolto

Vesimittaria ei kannata haudata tavararöykkiön alle. Se pitää välillä lukea ja ilmoittaa lukema vesihuoltolaitokselle. Kiinteistön vedenkulutusta on hyvä seurata myös näiden lukemisten välillä  #omankunnannimi #vesi #asuminen #vesihuolto

Vesimittarin lukema kertoo kiinteistön vedenkulutuksesta. Se paljastaa myös mahdolliset vuodot, jos vaikka vessanpytyn vesisäiliöstä valuu vettä omia aikojaan. #omankunnannimi  #vesihuolto #vesi

2 pääteema: Huolehdi vesikalusteiden kunnosta: (aihetunnisteina esim. #omankunnannimi #vedenkulutus #asuminen #kiinteistö #taloyhtiö #koti #vesi #vesihuolto)

Vedenkulutuksen ja vesikalusteiden kunnon seuraaminen kannattaa. Se voi tuoda vuodessa isot säästöt, kun vuodot huomataan ajoissa #omankunnannimi #koti #vesi 

Kun kiinteistön vesikalusteessa on vuoto, sitä ei ole aina helppo huomata ennen kuin vesimittarin lukemat kertovat ylimääräisestä kulutuksesta #omankunnannimi #vesi #vesihuolto 

Vikaa lämminvesivaraajan toiminnassa voi olla vaikea huomata. #omankunnannimi  #vesihuolto #vesi

On hyvä tarkastaa vesikalusteiden kunto säännöllisesti. Vuotavat vesikalusteet aiheuttavat vähitellen vahinkoa ja turhaa hävikkiä. #omankunnannimi  #vesihuolto #vesi

3) pääteema: Asiakkaan kannattaa joissakin tilanteissa pyytää laitokselta vesijohdon tyhjentäminen ja tonttiventtiilin sulkeminen pitkän poissaolon ajaksi:

Iäkäs sukulainen muuttaa hoitokotiin talveksi. Hän jättää taloonsa kaiken ennalleen, koska saattaa tulla kesällä käymään. Kukaan ei huomaa neuvoa, että vesihuoltolaitokselta tulisi pyytää vesijohtojen tyhjentämistä ja tonttiventtiilin sulkemista pitkän poissaolon ajaksi #vesi

4) pääteema: Vesimittarin ja johtojen jäätymisvaara:

Jos #mökki jää kylmilleen talveksi, syksyllä ennen pakkasia kannattaa pyytää vesihuoltolaitosta tyhjentämään vesijohdot ja sulkemaan tonttiventtiili. Vesimittaria ei saa myöskään jättää jäätymisen armoille. Keväällä on mukavampi palata, kun kaikki on kunnossa #vesi #vesihuolto

Yleisin syy vesivahingoille lienee putkien jäätyminen, kun mökki on jätetty kylmilleen tai liian pienelle peruslämmölle ja vedet päälle. Syksyllä tulisi pyytää vesihuoltolaitos mökille sulkemaan tonttiventtiili ja tyhjentämään putket #vesi #vesihuolto #mökki

Jäsenlaitosten käyttöön  kuvituskuvia liittyen vedenkulutuksen ja vesilaitteiden kunnon tarkkailuun

FaceBookiin sopivian kokoisia kuvia.

Kuva 1, vesimittari

Kuva 2, lämminvesivaraaja

Kuva 3, tyhjillään oleva talo

Kuva 4, suojaa vesimitari ja puteket pakkaselta.

Twitteriin sopivan kokoisia kuvia.

Kuva 1, vesimittari

Kuva 2, lämminvesivaraaja

Kuva 3, tyhjillään oleva talo

Kuva 4, suojaa vesimittari ja putket pakkaselta.

 

Tästä linkistä voit tilata yhdistyksen uutiskirjeen:
http://uutiskirje.vvy.fi/

Kun olet tilannut uutiskirjeen oheisesta linkistä, sähköpostiisi tulee vielä vahvistuspyyntö, tarvittaessa tarkista menikö vahvistusviesti roskapostiisi.

Sähköinen uutiskirje ilmestyy noin kaksi kertaa kuukaudessa ja sen jakelulistalle voi varsinaisten jäsenten lisäksi liittyä yhteistoimintajäsenet ja muutkin vesihuoltoalan toimijat. 

Samasta linkitä ja jokaisen uutiskirjeen lopusta löydät tarvittaessa myös uutiskirjeen peruutuslomakkeen.

Vesilaitosyhdistyksen löydä FaceBookissa nimellä @jokapaivaonvesipaiva sekä LinkedIn palvelusta.

Sen lisäksi Vesilaitosyhdistyksen Youtube-tilillä on kampanjoiden videot, osoitteessa https://www.youtube.com/channel/UCQM2_VjGM4gci7Iyswk03fw/featured
Tai Youtubessa käyttämällä hakusanaa ”Vesilaitosyhdistys”

Vesihuoltoalan teemoista kirjoitellaan sosiaalisessa mediassa esimerkiksi aihetunnisteella #vesihuolto. 

LinkedIn on sosiaalisen median verkkoyhteisöpalvelu, joka tukee ammattilaisten verkostoitumista. Lyhyissä LinkedIn-postauksissa  Vesilaitosyhdistys kertoo mm ammattijulkaisuista, alan asiantuntijoille suunnatuista tapahtumista ja vesihuoltoalan hankkeista. Yhdistyksen LinkedIn- yrityssivu on osoitteessa:  https://www.linkedin.com/company/vesilaitosyhdistys

Vesilaitosyhdistyksen kotisivulla etusivun alareunassa olevaan Somefeediin nousevat LinkedIn-palvelussa lähettämämme viestit.  Helposti some-kanavillemme pääset myös kotisivuillamme aina aivan alimmaisena alatunnisteessa olevista linkeistä, jotka myös tässä:
FaceBook jokapaivaonvesipaiva
LinkedIn https://www.linkedin.com/company/vesilaitosyhdistys


Lisätietoja tiedottaja Eeva Hörkkö, Vesilaitosyhdistys eeva.horkko@vvy.fi, 09 8689 0123.

 

Kaivantotyön suunnittelijoille ja tekijöille on tehty taskukokoinen työohje kaivannon turvalliseen toteuttamiseen vuonna 2013. Oppaassa on kuvin esitetty seikkoja, jotka tulee ottaa huomioon kaivannon tukemisessa. Niin ikään kuvat havainnollistavat luiskatun kaivannon kaltevuuksia ja niiden tilantarvetta.

Ramboll Finland Oy:n toteuttama opas pohjautuu Liikenneviraston [Väylävirasto] Kaivantojen turvallisuus -tutkimushankkeeseen. Oppaan tilasi Infra ry, joka on maa- ja vesirakennusalojen sekä asfalttialan yritysten etujärjestö. Työsuojelurahasto tuki tiedotushanketta määrärahalla.

Tavoite on, että mahdollisimman moni työntekijä saa oppaan. Usean jakelukanavan ansiosta tämä toteutunee. Oppilaitokset käyttävät opasta opetuksessa, ja tavoitteena on varustaa alan työelämään siirtyvä tällä oppaalla.

 

Vaara vaanii kaivannossa – opas kaivannon turvalliseen toteuttamiseen (taskukokoinen opas)
Rantanen Eeva, Noukka Jouko, Ahlgren Carita, Norokorpi Loviisa. PDF-tiedosto suomenkielinen. 

Faran lurar i schaktgropen - Guide för genomförande av trygga schakter,PDF-tiedosto higres

Faran lurar i schaktgropen - Guide för genomförande av trygga schakter, PDF-tiedosto, lowres

 

 

Vaara vaanii kaivannossa : tutkimushanke kaivantojen turvallisuudesta
Rantanen, Eeva; Harju, Mervi; Norokorpi, Loviisa; Uusitalo, Juha (2013) https://www.doria.fi/handle/10024/121771

Kaivantojen turvallisuus -tutkimushankkeen julkaisu (sivuja 102) vuodelta 2013. Hankkeen tavoitteena oli selkiyttää ja kuvata eri tahojen vastuut ja tehtävät kaivantojen turvallisuuden varmistamisessa infra-alan rakennusprosessin eri vaiheissa. Julkaisun laatiminen pohjautuu kerättyyn tutkimustietoon ja niihin tietoihin, joita saatiin hankkeen aikana järjestetyistä työpajoista. Tarkastelussa käsiteltiin työturvallisuuden varmistamista yhteisillä rakennustyömailla eli sellaisilla työmailla, joissa toimii useita (enemmän kuin yksi) eri tahoja joko yhtä aikaa tai peräkkäin.

Tutkimus koostui viidestä osa-tehtävästä;

  • kirjallisuuskatsaus,
  • kuolemaan johtaneiden kaivanto-onnettomuuksien analysointi,
  • nykytilatarkastelu,
  • työmaiden nykykäytäntöjen selvittäminen ja
  • toimintamallin kehittäminen.

Tutkimushankkeessa saatujen tulosten perusteella luotiin hyviä käytäntöjä kaivantotöiden suunnitteluun ja toteutukseen

Toimintamalli kuvaa toiminnan rakennusprosessissa kaivantojen näkökulmasta. Tiivistettyyn muotoon koottu toimintamalli sisältää 14 kohdan listauksen toiminnan osa-alueista.

Toimintamallin lisäksi tutkimushankkeen tuloksissa toimintamalliin liittyviä rakennusprosessin hyviä käytäntöjä tarkennettiin prosessivaiheittain

Jaa sivu:

Tulosta