Verkkokaupan etusivu Ostoskori Kirjaudu

Vesihuollon kehittämisrahaston rahoittamassa hankkeessa laadittiin käytössä olevista hyvistä toimintatavoista ohjeet ja suositukset laitoksille ja viranomaisille sekä työstettiin kiinteistöille esite. Julkaisu on maksuton ja sen voi ladata Vesilaitosyhdistyksen kotisivuilta.

Kiinteistön omistajille voi tulla yllätyksenä, että he omistavat vesijohtoja ja viemäreitä myös yleisillä alueilla omien kiinteistörajojen ulkopuolella. Tonttijohtojen sijainti on usein dokumentoimatonta eikä tietoa rasitesopimuksista ole. Suosituksena on, että laitoksen runkojohtojen saneerauksen yhteydessä saneerataan vähintään yleisellä alueella olevat tonttijohto-osuudet ja ne siirretään laitoksen omistukseen ja kunnossapitoon.

Kiinteistöjen tonttijohtojen saneerauksessa tärkeää on aktiivinen viestintä, positiivinen asiakaspalvelu, tutkimus ja suunnittelu sekä yhteistyö kiinteistöjen, vesilaitosten, kadunpitäjien, urakoitsijoiden sekä kunnan/kaupungin kesken. Saneerauksen tärkeyden hyötyjä, esimerkiksi kiinteistön arvon nousua, tulisi korostaa asiakkaalle. Jotta tonttijohdot saadaan saneerattua, vesihuoltolaitosten kannattaa tarjota houkutteleva ja helppo palvelukokonaisuus asiakkaalle omien saneeraushankkeiden yhteydessä.

Jos kiinteistöjä ei saada saneeraamaan tonttijohtojaan tai erottelemaan hulevesiä jätevesiviemäristä, on laitoksella mahdollisuus tehdä asiasta vireillepano ja käynnistää ns. hallintopakkomenettely.

Vesihuollon kehittämisrahaston rahoittama hanke.