Vielä ennätät Toimistohenkilöiden koulutuspäiville
4.9.2018
Koulutuspäivät järjestetään 19.-20.9. Jyväskylässä. Jos haluat mukaan, ota mahdollisimman pian yhteyttä Vesilaitosyhdistyksen koulutukseen.
Tänä vuonna Vesihuoltolaitosten toimistohenkilöiden koulutuspäivillä pohditaan, miten vesihuoltolaitokset voisivat palvella asiakkaitaan nykyistäkin paremmin. Keskiviikkona käsitellään lisäksi mm. erityisasiakkaiden kanssa tehtäviä sopimuksia sekä kerrataan sopimusten tekemisessä huomioitavia asioita.
Torstaina ohjelmassa on mm. tilannekatsaukset tietosuojadirektiivin edellyttämien toimenpiteiden toteutumiseen ja asiakaspalvelujärjestelmien uusimisen tilanteeseen. Maksuista ja laskutuksesta on oma osuutensa. Lounaan jälkeen tutustutaan Kuntaliiton ohjeeseen vesihuollon liittämisvelvollisuudesta taajamien ulkopuolisilla alueilla.
Ohjelma on tiivis, mutta aikaa on varattu myös keskusteluun, tuttujen tapaamiseen ja yhteiseen iltaohjelmaan. Koulutus järjestetään uusitussa Original Sokos Hotel Alexandrassa. Tervetuloa!
